Klantenservice
Vind snel antwoord op uw vraag of neem contact met ons op. Wij helpen u graag.
Hoe kunnen wij u helpen?
Veelgestelde Vragen
Bestellingen die voor 12:00 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden vanuit ons Nederlandse warehouse. Gemiddelde levertijd is 1-4 werkdagen binnen Nederland en Belgie. Voor internationale levering kunt u onze verzendtarieven raadplegen.
U heeft 30 dagen bedenktijd. Ga naar onze retourpagina om een retourlabel aan te maken. Het retourproces is volledig geautomatiseerd via Returnless.
Wij accepteren iDEAL, Klarna (achteraf betalen), creditcard (Visa, Mastercard, AMEX), PayPal, Apple Pay en bankoverschrijving. Bekijk alle opties op onze betaalmethoden pagina.
Na verzending ontvangt u een e-mail met een track-and-trace code. U kunt ook uw bestelstatus opzoeken op onze website.
Ontvangt u een beschadigd product? Neem dan direct contact met ons op via het contactformulier. Wij zorgen voor een vervanging of terugbetaling, inclusief verzendkosten.
Ja! Wij bieden groothandelsprijzen, dropshipping en datafeeds aan voor zakelijke klanten. Bezoek onze Zakelijk pagina voor meer informatie en om een B2B-account aan te vragen.
Ja, wij leveren door heel Europa. Voor NL en BE gelden de standaardtarieven. Voor andere landen kunt u onze tariefkaart raadplegen voor de actuele verzendkosten.
Anders geen antwoord gevonden?
Ons klantenserviceteam staat voor u klaar. Neem contact met ons op via e-mail of het contactformulier.
