Onze Werkwijze
Van bestelling tot levering: zo zorgen wij elke dag weer voor een vlotte en betrouwbare klantervaring. Besteld voor 12:00 = dezelfde dag in behandeling.
Hoe wij werken
Van bestelling tot levering in 3 eenvoudige stappen.
Bestelling
Je bestelt online via onze webshop of als B2B-klant via je account. Besteld voor 12:00 = dezelfde dag in behandeling.
Verwerking
Ons magazijnteam pakt en controleert je bestelling. Kwaliteitscheck voor verzending — elk product wordt gecontroleerd.
Verzending
Volgende werkdag verzonden via PostNL, DPD of FedEx. Track-and-trace per e-mail ontvangen.
Snelheid
Next-day verzending vanuit eigen magazijn in Nederland.
Kwaliteit
Elk product wordt gecontroleerd voor verzending.
Transparantie
Duidelijke prijzen, voorraden en levertijden. Geen verborgen kosten.
Service
Persoonlijke klantenservice, 1 werkdag reactietijd.
Duurzaamheid
Bewuste keuzes in verpakking en logistiek.
Innovatie
Altijd op zoek naar betre oplossingen voor klanten.
Vragen over onze werkwijze?
Neem contact op
Heb je vragen over onze werkwijze? Stuur ons een e-mail en wij helpen je graag verder.
E-mail: support@tormino.com
