Odkryj tajną służbę... Nina to żądna przygód 11-latka, która nie lubi siedzieć spokojnie. Jej ojciec jest listonoszem i kiedy pewnego dnia przynosi do domu list do tajemniczego Ministerstwa Rozwiązań, naturalnie aż prosi się o przeczytanie go. List pochodzi od 9-letniej Ruben, która w szkole jest prześladowana przez wredną Sophię i jej przyjaciół. Ma nadzieję, że ministerstwo pomoże mu rozwiązać ten problem. Następnie Nina postanawia pomóc Rubenowi wraz ze swoją najlepszą przyjaciółką Alfą, ponieważ taka służba tak naprawdę nie istnieje. Ale dzięki Rubenowi i jego bardzo staremu sąsiadowi odkrywają, że się mylili: istniało Ministerstwo Rozwiązań. Mogą nawet pomóc w jego odbudowie, jeśli Sophia nie odkryje ich tajemnicy...