Objevte tajné ministerstvo... Nina je dobrodružná 11letá dívka, která nerada sedí na místě. Její otec je pošťák, a když jednoho dne přinese domů dopis tajemnému ministerstvu řešení, přirozeně volá po přečtení. Dopis je od 9letého Rubena, který je ve škole šikanován zlou Sophií a jejími přáteli. Doufá, že mu to ministerstvo pomůže vyřešit. Nina se pak rozhodne pomoci Rubenovi společně se svou nejlepší kamarádkou Alfou, protože taková služba ve skutečnosti neexistuje. Ale díky Rubenovi a jeho velmi starému sousedovi zjistí, že se mýlili: existovalo ministerstvo řešení. Pokud Sophia neodhalí jejich tajemství, mohou ji dokonce pomoci obnovit...