Puck el panda es la atracción más popular del zoológico. En secreto, tiene un gran sueño: quiere ayudar a una familia humana, al igual que su gran heroína Mary Poppins. Más al otro lado de la ciudad, un niño llamado Chris está teniendo un cumpleaños de mierda. Su mejor amigo se ha mudado y sus padres están peleando. Y también recibe un estúpido vale de Adopta un Panda como regalo. Entonces Puck aparece de repente en la puerta de Chris. ¡Y está decidida a salvar a la familia de Chris con cucharadas de azúcar, pasteles de panda y muchos cálidos abrazos de oso! Si tan solo los malos vecinos no vieran al panda... El debut como escritora de Sarah Horne, conocida por sus dibujos para Kasper, se convierte en un pollo.