Atrask slaptą tarnystę... Nina – nuotykių kupina 11 metų mergaitė, nemėgstanti sėdėti vietoje. Jos tėvas yra paštininkas ir kai vieną dieną namo parneša laišką paslaptingai Sprendimų ministerijai, jis natūraliai šaukiasi, kad jį perskaitytų. Laiškas yra nuo 9 metų Rubeno, iš kurio mokykloje tyčiojasi niekšiška Sofija ir jos draugai. Jis tikisi, kad ministerija gali padėti tai išspręsti. Tada Nina nusprendžia padėti Rubenui kartu su savo geriausiu draugu Alfa, nes tokios tarnybos iš tikrųjų nėra. Tačiau Rubeno ir jo labai seno kaimyno dėka jie sužino, kad klydo: ten tikrai buvo Sprendimų ministerija. Jie netgi gali padėti ją atstatyti, jei Sofija neatskleis jų paslapties...