Puck the panda to najpopularniejsza atrakcja zoo. W tajemnicy ma wielkie marzenie: pragnie pomóc ludzkiej rodzinie, tak jak jej wielka bohaterka Mary Poppins. Dalej po drugiej stronie miasta chłopiec o imieniu Chris ma gówniane urodziny. Jego najlepszy przyjaciel wyprowadził się, a jego rodzice kłócą się. Dostaje też w prezencie głupi kupon na adopcję pandy. Wtedy nagle pod drzwiami Chrisa pojawia się Puck. Jest zdecydowana ocalić rodzinę Chrisa łyżkami cukru, ciastami z pandą i mnóstwem ciepłych niedźwiedzich uścisków! Byle tylko podli sąsiedzi nie zobaczyli pandy... Debiut pisarski Sarah Horne, znanej z rysunków dla Kaspera, staje się kurczakiem.